سياسة الخصوصية
1. مقدمة
نحن في شركة اتصالات نتعهد بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. تشرح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام ومعالجة بيانات المستخدمين وفقاً لأحدث المعايير الدولية والقوانين المحلية.
2. البيانات المجمعة
نجمع البيانات التالية بموافقتك الصريحة:
- المعلومات الشخصية (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
- بيانات الاتصال والرسائل (مع موافقتك)
- معلومات الجهاز (نوع المتصفح، نظام التشغيل)
- عنوان IP والموقع الجغرافي العام
- سجلات الأنشطة والاستخدام
3. استخدام البيانات
نستخدم بيانتك الشخصية للأغراض التالية فقط:
- تقديم الخدمات المطلوبة
- تحسين جودة خدماتنا
- الامتثال للالتزامات القانونية
- الاتصال معك بشأن تحديثات الخدمة
- منع الاحتيال والأنشطة غير القانونية
4. حماية البيانات
ننفذ تدابير أمنية متقدمة:
- تشفير SSL/TLS لجميع الاتصالات
- تشفير البيانات في قاعدة البيانات
- فحوصات أمنية دورية
- حماية من القوة الغاشمة وهجمات الحقن
- مراقبة مستمرة للتهديدات الأمنية
5. مشاركة البيانات
لن نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة دون موافقتك الصريحة، باستثناء:
- الامتثال للقوانين والأوامر القضائية
- موردو الخدمات الموثوقون الذين يعملون بموجب عقود
- في حالة الاستحواذ أو الدمج (مع إشعار مسبق)
6. حقوق المستخدم
لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- تصحيح المعلومات غير الدقيقة
- حذف بياناتك (الحق في النسيان)
- نقل البيانات
- سحب الموافقة في أي وقت
7. التحكم في الكوكيز
نستخدم الكوكيز لتحسين تجربتك. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
8. المدة الزمنية لحفظ البيانات
نحتفظ ببيانتك طالما لزم الأمر لتقديم الخدمات أو الامتثال للالتزامات القانونية. ستُحذف البيانات غير الضرورية بأمان.
9. الامتثال الدولي
نمتثل لـ GDPR و ISO 27001 والقوانين المحلية السعودية والخليجية.
10. الاتصال بنا
لأي أسئلة حول خصوصيتك، يرجى التواصل معنا على:
البريد: privacy@communications.com
الهاتف: +966-9-2000-0000
آخر تحديث: نوفمبر 2025. سياسة الخصوصية قابلة للتحديث في أي وقت مع إشعار مسبق.